Berikut adalah cara mengatasi keduanya;
Kasus #1. Kasus laptop mati total alias matot
Saat Anda menyambungkan adaptor daya dan
tekan pada tombol power, tidak ada tanda-tanda kehidupan sama sekali.
Laptop tidak mengeluarkan suara tertentu yang seperti biasa, LED tidak
menyala, kipas tidak berputar, layar kosong dan hitam, dll … Singkatnya,
laptop mati total.
Apa yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini?- Pastikan outlet listrik berfungsi atau tidak, dan pastikan adaptor laptop DC mendapatkan daya dari stopkontak. Coba stopkontak.
- Uji adaptor laptop daya DC, pastikan tegangan output benar. Anda dapat menguji adaptor daya DC dengan voltmeter.
- Katakanlah adaptor DC baik-baik saja dan tegangan output adaptor
benar. Dalam hal ini coba cabut power adapter dari laptop, keluarkan
baterai, tunggu 1-2 menit, pasang di adaptor dan coba menyalakan laptop
lagi.OK, adaptor sudah diuji dan itu ternyata rusak. Jika Anda
memutuskan untuk mengganti adaptor DC asli dengan yang generik, Anda
harus mengikuti aturan ini:
Output tegangan pada adaptor baru Anda harus persis sama dengan pada adaptor asli. Ampere pada adaptor baru bisa sama atau lebih tinggi.Jika tidak membantu dan laptop masih mati, tampaknya motherboard ada dalam masalah atau ada masalah dengan jack DC daya. Ada kemungkinan jack DC daya rusak dan motherboard tidak mendapatkan pasokan listrik apapun dari adaptor. Dalam hal ini Anda harus membongkar laptop dan mengganti jack listrik.
Kasus #2. Laptop Hidup tapi layar blank
Ketika Anda mencolokkan adaptor daya DC
dan tekan pada tombol power, laptop mulai membuat suara-suara normal,
LED bekerja dengan benar, tetapi tidak ada yang muncul di layar. Laptop
tidak start dengan benar.
Pertama-tama, kita lihat lebih dekat
pada layar LCD. Lihat di layar di bawah cahaya terang. Ada kemungkinan
bahwa gambar masih di layar tapi sangat samar.
Jika pengamatan menunjukkan tidak ada
gambar sama sekali di layar LCD laptop, coba uji laptop dengan
menggunakan monitor eksternal. Setelah monitor eksternal terpasang tekan
tombol power laptop. Ketika laptop sudah nyala setting ke layar
eksternal dengan menekan Fn dan tombol F4 secara bersamaan pada laptop
HP, Fn dan tombol F5 pada laptop Toshiba, Fn dan tombol F7 pada laptop
IBM. Tergantung permintaan laptop anda. Laptop lain dapat menggunakan
kombinasi tombol yang berbeda.
Katakanlah monitor eksternal bekerja
dengan baik tetapi layar LCD internal tidak ada tampilan sama sekali.
Jika itu yang terjadi, masalah Anda bisa berhubungan dengan layar LCD
atau kabel video. Juga, pastikan kabel video membuat hubungan baik
dengan motherboard dan layar LCD. Coba buka laptop dan perbaiki
kedudukan kabel lalu tes lagi.
Jika kedua monitor tidak ada tampilan,
berarti masalah tidak terkait dengan layar LCD atau kabel video. Dari
pengalaman saya, masalah ini biasanya terkait dengan memori laptop.
Coba buka dan pasang kembali modul
memori, mungkin tidak terpasang baik pada slot memori. Cobalah
membersihkan kontak pada modul memori dengan penghapus pensil. Coba
pindahkan modul memori ke slot yang lain. Cobalah mengganti modul memori
dengan modul lain yang masih baik, mungkin modul asli sudah rusak.
Jika Anda memiliki dua modul memori
terinstal, anda dapat mencoba melepas satu per satu lalu tes lagi,
mungkin salah satu modul rusak. Coba pasang modul memori yang berbeda ke
dalam slot memori yang berbeda.
Jika tes memori ini tidak juga berhasil, maka sekarang kita pindah lokasi sebab ternyata ada kerusakan lain
Coba keluarkan battery, hard drive dan DVD drive dan turn on lagi laptop tanpa komponen tadi.
Juga, cobalah menyalakan laptop dengan
monitor eksternal ketika kabel video internal dicabut dari motherboard.
Jika laptop start dengan monitor eksternal, tampaknya ada sesuatu yang
salah dengan panel layar laptop.
Jika melepas hard drive dan DVD drive,
mencabut kabel video tidak membantu, lanjutkan dengan melepas kartu
wireless, modem, keyboard.
Jika sampai disini laptop masih
bermasalah, sekarang keluarkan mainboard dari tempatnya dan tes dalam
keadaan minim komponen. Gunakan monitor ekxternal.